Com planifico un web
Abans de parlar de pàgines, disseny o funcions, vull que m’expliquis què fas. Com ho expliques ara? Què necessiten trobar o fer les persones que visitin el teu web?
Aquesta conversa m’ajuda a entendre què ha d’explicar el web i com organitzar-lo. Tu coneixes la teva feina; jo t’ajudo a explicar-la amb textos i pàgines que pugui entendre algú que hi arriba per primera vegada.
Treballo el contingut i el disseny alhora. Així anem decidint què expliquem, com ho organitzem i com es veurà al web.
Explica’m què fa la teva organització, per què existeix i com vols que les persones l’entenguin. Podem mirar plegats el teu web actual, les descripcions dels serveis, les presentacions o les fotografies. Vull veure què explica la teva feina amb claredat i què necessita una mica més de context.
Potser tens anys de feina, diversos serveis i moltes històries per explicar. No tot necessita el mateix espai al web. Decidim què ha d’entendre primer algú que no et coneix, quins detalls l’ajudaran a comparar serveis o a decidir si contacta amb tu, i què podem deixar per a una conversa posterior.
Quan hem acordat la informació, l’organitzo en pàgines, dissenyo com es presenta i planifico els enllaços entre elles. Els textos, les imatges i les decisions visuals han de reflectir la teva organització i ajudar les persones a trobar el que busquen.
Tu coneixes la teva organització des de dins; jo hi aporto una mirada externa. Revisem plegats els textos i els dissenys. Descriuen la teva feina amb precisió? Expliquen les idees que qui visita el web pot no conèixer? Queda clar on anar després? Aquestes preguntes ens ajuden a decidir què cal canviar.
Hi ha diferents motius per començar. Potser et sona alguna d’aquestes situacions:
Podem definir quins serveis, exemples i detalls pràctics ha d’incloure el web i identificar quina informació et falta confirmar abans de publicar-la.
La planificació ens ajuda a decidir què necessita el teu web. Aquests són alguns dels possibles resultats:
Triem el nombre i l’estructura de les pàgines segons la informació que necessiten les persones que visiten el web. Cada pàgina nova ha de tenir un propòsit clar.
Tant si estàs pensant en un web nou com si vols entendre què li falta al que tens, explica’m què necessites explicar. Si ja tens un web o un esborrany dels textos, els podem revisar tenint en compte les preguntes que fan els clients sobre els teus serveis.